1. Dados que Coletamos
- Dados de cadastro: Nome completo e endereço de e-mail fornecidos no momento do registro.
- Dados de uso: Progresso nas trilhas e lições, pontuação XP, streaks, conquistas desbloqueadas e preferências do aplicativo.
- Dados do dispositivo: Identificador do dispositivo, sistema operacional e versão do app, utilizados para fins técnicos e de diagnóstico.
- Preferências: Configurações como horário de lembrete diário e preferências de notificação e som, armazenadas localmente no dispositivo.
- Token de notificação push: Identificador gerado pelo sistema operacional do dispositivo (via Expo Push Service, Firebase Cloud Messaging — FCM no Android, e Apple Push Notification service — APNs no iOS), utilizado exclusivamente para o envio de notificações autorizadas por você.
2. Como Usamos Seus Dados
- Permitir o acesso e o funcionamento do aplicativo.
- Salvar e sincronizar seu progresso de aprendizado.
- Enviar notificações locais de lembrete (somente se você autorizar nas configurações do dispositivo).
- Melhorar o conteúdo e a experiência do aplicativo por meio de análise de uso agregada e anônima.
- Suporte ao usuário, quando você nos contata diretamente.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Supabase: Plataforma de banco de dados e autenticação. Processa dados somente conforme nossas instruções e está sujeito a obrigações de confidencialidade.
- Expo / FCM / APNs: O roteamento de notificações push é intermediado pela Expo Push Service (Expo Inc.), pelo Firebase Cloud Messaging (Google LLC) e pelo Apple Push Notification service (Apple Inc.). Esses serviços recebem o token do dispositivo para entrega das notificações, sem acesso ao conteúdo dos seus dados pessoais.
- Obrigação legal: Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou por determinação judicial.
4. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pelo Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.
Configurações locais (como preferências de notificação) são armazenadas no dispositivo por meio do AsyncStorage do React Native e não são transmitidas para nossos servidores.
5. Transferência Internacional de Dados
O Supabase armazena dados em servidores da Amazon Web Services (AWS) localizados nos Estados Unidos e/ou na União Europeia. O Firebase Cloud Messaging (Google) e o Apple Push Notification service (Apple) também operam com infraestrutura global. Em todos os casos, são adotadas salvaguardas contratuais e técnicas adequadas, em conformidade com o Art. 33 da LGPD, garantindo nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação brasileira.
Ao utilizar o aplicativo, você está ciente e consente com a transferência dos seus dados para esses países, nos termos descritos nesta Política.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos seus dados pessoais tratados com seu consentimento.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo em que sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos de nossos sistemas em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.
8. Crianças
O aplicativo Bizzu é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados foram coletados sem consentimento apropriado, os excluiremos imediatamente.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos você por meio do aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do app após as alterações constitui aceitação da nova versão.
10. Contato
Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:
contato@empreendedor-iniciante.com.brResponsável pelo tratamento: Guilherme Cunha — Bizzu